Жұма күні TripAdvisor веб-сайтында шолулардың күдікті үлгілерін орналастырды деген айыптауларды жоққа шығарды.

Ұлыбританияның тұтынушылар тобы әлемдегі 10 туристік бағыттағы ең жақсы 10 қонақ үйге арналған 250 000-ға жуық шолуды зерттегеннен кейін? Саяхат бейсенбіде саяхаттарды шолатын сайт болды деп мәлімдеді қолданушыларды жалған шолулардан қорғау үшін жеткілікті жұмыс жасамау . Олардың есебіне сәйкес әрбір жеті қонақүйдің бірінде жалған пікірлердің «айқын белгілері» болған, ал басқалары «елеулі алаңдаушылық» білдірген.

Қашан? Саяхат TripAdvisorға ең жаман 15 жағдайды әкелді, компания 14-ті 'өткен жылы қорқынышты пікірлермен ұстады' деп мойындады. TripAdvisor 15-тің алтауына айыппұл салып, екі қызыл айып белгілерін берді. Белгі - сайттың қолданушылары үшін ең қатаң ескерту. Бұл қонақ үй немесе аттракцион 'өзінің мінез-құлқын бірнеше рет түзете алмаған және TripAdvisorдың тергеушілерімен ынтымақтастықтан бас тартқан' кезде пайда болады. Осы екі қонақ үйге берілген қызыл белгілер қайсысының алдында алынып тасталды? Саяхатты тергеу.

'TripAdvisorдың жалған шолуларды тоқтата алмауы және жүйені асыра пайдаланатын қонақ үйлерге қарсы қатаң шара қолданбауы миллиондаған саяхатшыларды адастырып, олардың демалыстарын бұзуы мүмкін', қайсысы? Саяхат туралы Наоми Лич айтты CNN .

Бірақ TripAdvisor өзін айыптаудан қорғады. 'Бұл біз күнде жасаймыз', - Джеймс Кей, Ұлыбританияның TripAdvisor директоры, деді BBC . 'Бізде алаяқтықты анықтау құралдары қайсысымен салыстырғанда әлдеқайда күрделі?' Кей 2018 жылы жалған TripAdvisor шолуларын кәсіпкерлерге сатқаннан кейін итальяндықты тоғыз айға қамауға алу туралы сот ісін еске түсірді.

TripAdvisor сонымен қатар қайсысын көрсетті? Саяхатты зерттеу жалған шолу үлгілерін дұрыс түсінбеуге негізделген, сәйкес CNN .

Алайда деректерге жауап ретінде қайсысы? Саяхат, TripAdvisor жүздеген жалған пікірлерді жойды деп мәлімдейді.