Биылғы жылы World's Best Awards сауалнамасы 2 наурызда аяқталды, COVID-19 нәтижесімен үйде кең ауқымды тапсырыс орындалғанға дейін. Нәтижелер оқырмандарымыздың пандемияға дейінгі тәжірибесін көрсетеді, бірақ биылғы жылы мақтаулар сіздің сапарларыңызға мүмкіндігіне қарай шабыттандырады деп сенеміз.
Жағажайға демалу үшін Гавайиге ұшып барсаңыз да, демалыс күндері Нью-Йоркте ұшып кетсеңіз де, демалыс әуежайға кіргеннен кейін басталады. Әуежайда және рейсте сапардың алғашқы сағаттары сіздің бүкіл демалысыңыздың әуенін анықтай алады, сондықтан авиакомпанияның клиенттерге қызмет көрсетуі сіздің сапарыңыздың басында үлкен әсер етуі мүмкін. Пайдалы қақпаның агенттері мен мейірімді стюардессалар сіздің ұшу тәжірибеңізді орташа деңгейден жоғары деңгейге дейін көтере алады, бұл сіздің сапарыңыздың алғашқы аяғын самалға айналдырады.
Southwest Airlines авиакомпаниясының ұшағындағы қызметкерлер Несие: Southwest Airlines авиакомпаниясының рұқсаты
Егер сіздің жоспарларыңыз дұрыс болмаса, клиенттерге қызмет көрсету одан да маңызды. А жоспарлаған кезде ешкім ең нашар сценарий туралы ойлағысы келмейді шелек тізіміндегі сапар немесе отбасылық демалыс, бірақ дәл сол кезде сізге клиенттерге қызмет көрсету өте қажет болады. Қазіргі уақытта ұшу стресстік жағдайға айналуы мүмкін - рейстер тоқтатылады, сөмкелер жоғалады және жоспарлар бізге тәуелді емес себептерге байланысты өзгереді, сондықтан сіз таңдаған авиакомпанияның сіз үшін осы мәселелерді шешуге мықты клиенттерге қызмет көрсету бөлімі бар екенін білу сенімділік береді олар пайда болады.
Биылғы World's Best Awards үшін біз оқырмандарымыздан ең жақсы клиенттерге қызмет көрсететін отандық авиакомпанияларға дауыс беруін сұрадық. Біздің үздік 5-тен сіз елдің үздік отандық авиакомпанияларының қатарына кіретін үздік авиакомпанияларды және үздік авиакомпанияларды табасыз. Southwest Airlines - өзінің керемет ұшу мәмілелерімен, жедел төлемдер бағдарламасымен және Companion Pass жеңілдіктерімен танымал - биылғы жылы клиенттерге ең жақсы қызмет көрсететін отандық авиакомпания ретінде бірінші орынды жеңіп алды, деп хабарлайды біздің оқырмандар.
Саяхат + Демалыс оқырмандар 25-ші әлемнің үздік марапаттарында ең жақсы клиенттерге қызмет көрсететін 5 отандық авиакомпанияны таңдады.
Клиенттерге ең жақсы қызмет көрсететін ішкі әуе компаниялары
1. Southwest Airlines (AirTran компаниясын қоса алғанда)
Southwest Airlines ұшағына мінген ұшқыш Несие: Southwest Airlines авиакомпаниясының рұқсаты
Көбірек ақпарат: оңтүстік-батыс.com
2. Alaska Airlines
Alaska Airlines экипажының күлімсіреуі Несие: Alaska Airlines авиакомпаниясының рұқсаты
Көбірек ақпарат: alaskaair.com
3. Hawaiian Airlines
Hawaiian Airlines қақпасының агенті Несие: Hawaiian Airlines компаниясының рұқсаты
Көбірек ақпарат: hawaiianairlines.com
4. JetBlue Airways
JetBlue бортындағы тамақ Несие: JetBlue компаниясының рұқсатымен
Көбірек ақпарат: jetblue.com
5. Delta әуе желілері
Delta Airlines авиакомпаниясының қызметкерлері Несие: Delta Air Lines компаниясының рұқсатымен
Көбірек ақпарат: delta.com