Бүгінгі таңда әуекомпания өз қызметкерлерін қызықтыратын және сақтап қалатын жұмыс орнын ұстап тұру үшін қызметкерлерге бірқатар артықшылықтар мен жылы орта ұсынатын компанияға деген бірінші көзқараспен және өзінің компания мәдениетімен танымал болды.
Осы күнге дейін әуе компаниясы ешқашан жұмыстан босатылған немесе жалақыны қысқартқан емес.
Southwest Airlines әуекомпаниясы өзінің компания тәсіліне келгенде өзін ұзақ уақыттан бері ерекшелендіріп, 1974 жылы өз қызметкерлерімен пайда бөлу жоспарын енгізген саладағы алғашқы авиакомпания болды.