Blogger ұшудан бас тартқаннан кейін мүгедектер арбасына қатысты саясатты қарастыратын American Airlines

Басты American Airlines Blogger ұшудан бас тартқаннан кейін мүгедектер арбасына қатысты саясатты қарастыратын American Airlines

Blogger ұшудан бас тартқаннан кейін мүгедектер арбасына қатысты саясатты қарастыратын American Airlines

American Airlines өткен айда мүгедектер арбасында отырған блогерге аймақтық рейске отыруға тыйым салған саясатқа тағы бір рет назар аударады.



Джон Моррис әрқашан құмар саяхатшы болған - және қашан 2012 жылғы жол-көлік оқиғасы оны үш еселі мүгедекке айналдырды , ол оны баяулатуға жол бермеуге ант берді. Содан бері ол мүгедектер арбасымен 46 елге саяхаттап, блог ашты Мүгедектер арбасына саяхат , онда ол өз тәжірибесімен бөліседі және қол жетімді саяхат үшін онлайн-қоғамдастық жасайды.

Байланысты: Бұл шабыттандырушы саяхатшы Мачу-Пикчені мүгедектер арбасында жеңіп алды және ол бізді бірге жіберді




21 қазанда ол өзінің әуежайынан ұшып кетуге дайындалып жатыр Далласқа арналған Гейнсвилл, Флорида - оның пандемияға ұшырамай қалғаннан кейінгі наурыз айындағы алғашқы сапары - оны American Airlines авиакомпанияға өзінің мүгедек арбасын осы маршруттағы аймақтық CRJ-700 реактивімен басқаруға тыйым салатын жаңа ереже бойынша бас тартқан кезде.

Әуекомпания бұл жаңа саясатты іске асырды, өйткені олар көптеген мүгедектер арбаларын аймақтық әуе кемелеріне тиеу кезінде зақымданды ... [және] менің мүгедектер арбамды қорғау үшін олар енді оны қабылдауға дайын болмады, Моррис айтты Ұлттық әлеуметтік радио өткен аптада .

Жаңа ереже дәл осы реактивті мүгедектер арбаларына 300 фунт шектеу қойды, бірақ бұған дейін салмақта шектеулер болған жоқ. Үлкен моторлар мен батареялармен көптеген мүгедектер арбаларының салмағы 400 фунттан асады.

Бірақ ол American Airlines сайтында ешқандай салмақ шектеулерін көрмеді (және қазір де жоқ сияқты ). Оның орнына өкіл оған ереженің 12 маусымда күшіне енгенін айтты.

Шектеу әуе компаниялары мүгедектер арбасы зақымдалған немесе жоғалған сайын есеп беруі керек болатын федералды талаптың 2018 ж. Пандемияға дейін орташа есеппен күніне 25-30 рет болатынын ескертуге реакция болуы мүмкін, ал American Airlines ең жаман қылмыскерлердің бірі болды. American Airlines өкілі жоққа шығарды Ұлттық әлеуметтік радио қауіпсіздік мәселесін алға тарта отырып, мәселенің себебі осы болды, бірақ Моррис реактивті ұшақты американдықпен бірге 21 рет ұшқан өзінің сайтында жазды .

Моррис, бұл қанша адамға әсер ететінін атап өту үшін пост жазды бұл мүгедек арбалары қолданушылар ұша алмайтын 130 АҚШ әуежайын көрсетті.

Бірақ өзінің жеке саяхатын орындау үшін ол тағы бір жоспар ойлап тапты - мүгедектер арбасын алып тастау. Аяқтың буындарын алып тастау үшін мүгедектер арбасын жөндеу шеберханасына апардым. Аяққа демалу медициналық тұрғыдан қажет болғанымен ... Мен осы бір сапар барысында онсыз жүре аламын деп шештім. Менің аяғым болмағандықтан, аяқ табақшаларын да алып тастай алдым, деп жазды ол. Әуежайда мен авиакомпанияның мүгедектер арбасының аккумуляторларын алып тастаймын, олардың әрқайсысының салмағы шамамен 51 фунт.

Жоспар жұмыс істеді, дегенмен авиакомпания қызметкерлеріне аккумуляторларды нұсқаулық пен YouTube-тегі бейнелерді пайдалану арқылы алуға 45 минут кетті - содан кейін олар қате орнатылып, оны қалдырды оның қонақ бөлмесінде 14 сағат бойы тұрып қалды , деп жазды ол 9 қарашадағы жазбасында.

Оның әңгімесі эфирге шыққаннан кейін Ұлттық әлеуметтік радио , American Airlines компаниясының мәлімдемесінде: Біз шатасқанымыз үшін кешірім сұраймыз және барлық клиенттердің американдық шыбындардың қай жеріне баратындығына кепілдік береміз. Әуе компаниясы да айтты Даллас таңғы жаңалықтары , Біз өзіміздің қауіпсіздік тобымызбен, ұшақ жасаушылармен және FAA-мен кішігірім аймақтық ұшақтарға ауыр қозғалмалы құрылғылар мен мүгедектер арбаларын қауіпсіз орналастыруды жалғастыру үшін осы шектеулерді өзгерту бойынша жұмыс істеп жатырмыз. Мүмкіндігі шектеулі клиенттерге біз сізді тыңдаймыз және тыңдауды жалғастырамыз және американдықпен саяхаттау тәжірибеңізді жақсарту үшін көп күш саламыз.

Мұны пысықтап жатқанда, Моррис United Airlines авиакомпаниясына ауысып, CRJ-700 реактивті ұшағымен еш қиындықсыз ұшып кетті. Менің мүгедектер арбам американдықтар салған 300 фунт салмақ шегінен әлдеқайда асып түскенімен, «Юнайтед» оны құшақ жая қарсы алды, деп жазды ол. Мүгедектер арбасын жүктеуге жауапты жүк көтергіштер маған белсенді түрде келіп, оған аса сақтықпен қарайтынына кепілдік берді.

Моррис өзінің әңгімесіне назар аудару американдықтарға шектеулерді өзгертуге көмектеседі, ол оны қажетсіз, негізсіз және кемсітушілік деп атайды деп үміттенеді. Ол басқаларды көмекке шақырады: Маған қысым көрсетуге көмектесіңіз, өйткені American Airlines өзінің саясатына енгізілген өзгертулерді қарау кезінде аяғын соза береді, өйткені әуе қатынасында тең қол жеткізу азаматтық құқық болып табылады.