WOW Air , жиі тойланатын төмен бюджетті авиакомпания бейсенбіде қызметін тоқтататынын хабарлады. Тағы бір бюджеттік авиакомпанияның нарықтан тыс қалғаны баммер сияқты көрінуі мүмкін, бірақ бұл WOW Air жолаушылары үшін бүкіл әлемде үйге жетуге жол таппай, қорқынышты түске айналады.

WOW AIR өз жұмысын тоқтатты. Барлық WOW AIR рейстері тоқтатылды, деп жазды компания веб-сайт .

Жолаушылар белгіленген межеге жету үшін не істеуі керек дегенге келетін болсақ, WOW Air келесі кеңес берді: Жолаушыларға басқа рейстермен қол жетімді рейстерді тексеру ұсынылады. Кейбір авиакомпаниялар жағдайларды ескере отырып, құтқару ақысы деп аталатын жеңілдетілген бағамен рейстер ұсына алады. Бұл авиакомпаниялар туралы ақпарат ол қол жетімді болған кезде жарияланады.

Міне бітті. Дәл қазір авиакомпания төлемді қайтармайды және жолаушыларға одан әрі көмектеспейді.

Сонымен қатар, жолаушылардың үйге жаңа рейс сатып алмай-ақ жету үшін бірнеше нәрсені жасауы мүмкін екендігі айтылды.

Несиелік картаңызбен тексеріңіз

Билеті несие картасымен төленген жолаушыларға несие карталарын төлейтін компанияға хабарласып, билет құнын қайтарып беру-берілмейтіндігін тексеру ұсынылады, деп жазды WOW Air.

Пакет ретінде брондадыңыз ба? Сіздің турагентіңізге қоңырау шалыңыз

Te авиакомпаниясы туристік пакеттің аясында еуропалық турагенттен әуе билетін сатып алған жолаушылар Package Travel директивасымен қорғалғанын атап өтті. Сіздің қорғалғандығыңызды қамтамасыз ету үшін жаңа рейсті ұйымдастыруға сіздің сапарыңызға тапсырыс берген турагентпен байланысыңыз.

Егер сіз саяхаттан қорғаныс сатып алсаңыз, бәрі дайын болуы керек

Саяхаттан қорғауды сатып алған жолаушылар немесе несиелік карта шарттары осындай қорғауды қамтуы мүмкін жолаушылар кешіктірілуіне немесе сапардың үзілуіне байланысты өтемақы мен көмек талап етуге құқылы. Алайда авиакомпания мұндай өтемақы көбіне шектеулі болып келеді деп қосты.

WOW Air-дің хабарлауынша, жолаушылар әуедегі жолаушылар құқығы туралы еуропалық ережеге сәйкес өтемақы алуға құқылы болуы мүмкін, алайда бұл күресу үшін ауыр уақыт пен ақшаны қажет етуі мүмкін және ұзақ мерзімді жоспарға сәйкес келмеуі мүмкін.

Одан да сорақысы, WOW Air әуекомпаниясы өзінің құлағанын хабарлағанға дейін билеттерді сатып алуға мәжбүрлеп жатқан көрінеді.

Ретінде Business Insider Ұлыбританияның тұтынушылар құқығын қорғауға арналған қайырымдылық қорының редакторы Рори Боланд твиттерде Wow Air әуе компаниясы өзінің құлдырауын жариялаудан екі сағат бұрын жолаушылар тасымалдаушының веб-сайтында билеттерді брондауы және төлеуі мүмкін екенін айтты.

Бірнеше жолаушы әлеуметтік желілерде тоқтатылған рейстерге қатысты өз наразылықтарын білдірді.

WOW Air жеті жыл бұрын өз қызметін бастады. Өз уақытында компания Еуропаға өте төмен рейстермен, соның ішінде 49 долларлық бір жолақы билеттерін жасаумен танымал болды, тіпті Валентин күніне Валентин есімді адамға ақысыз рейстер беретін акцияны өткізді.